SMM-стратегия и управление репутацией для главного дерматологического центра страны.
Работа с Instagram-аккаунтом Центра — это баланс между строгой наукой и визуальной эстетикой. Мы превратили профиль в надежный источник информации, где каждый подписчик может получить ответ на свой вопрос и записаться на прием к лучшим специалистам.
Что мы реализовали:
-
Планирование и стратегия: разработали рубрикатор, включающий советы врачей, разбор клинических случаев и ответы на частые вопросы пациентов.
-
Контент-продакшн: создали качественный фото- и видеоконтент с участием ведущих докторов центра, подчеркивая их профессионализм и открытость.
-
Генерация трафика и Социальные медиа: настроили таргетированную рекламу на основе симптомов и потребностей аудитории, увеличив поток первичных обращений.
-
Конверсия лидов: наладили систему оперативных ответов в Direct и комментариях, обеспечив высокий уровень клиентского сервиса в госсекторе.
-
Обзор и Аналитика: отслеживали наиболее резонансные темы, чтобы формировать контент-план на основе реальных проблем пациентов.
